うつ病をわずらうと、うつ病という病気の特徴のために、うつ病患者は些細なことで怒ったり、また、無関心になって家族などからの話かけにも応じないで、返事をしないことなどが多く起こります。
このため、うつ病患者には家族であっても、話しかけるなどの接触を避けたりするようになることが多くなります。ところが、実は、本人は凄い孤独感に襲われていることが多く、拒絶の反応を周囲に対して、表面的には見せても心の中では、家族などが接触してくれることを強く待っているのです。放置して、触らぬ神に祟りなしのような対応をすると、うつ病が回復を悪化させてしまいます。
そのため、うつ病患者が、心の中で叫んでいる気持ち、言葉を理解して対応するようにすることが大切です。うつ病患者は、｢特別扱いをしないで欲しい」「静かに、寛容な気持ちで対応して欲しい」「話を聞いてほしい」「現状を受け入れて欲しい」「病気を恥ずかしいことと考えないで欲しい」「側にいて欲しい」「理解をして欲しい」などと思っています。